Sobre nosotros

Dovialyabode (en adelante, “nosotros”) es una tienda online dedicada a ofrecer productos para el hogar con un enfoque práctico, funcional y pensado para el uso diario.

1. Nuestra visión

Queremos facilitar una experiencia de compra clara, sencilla y segura.

Seleccionamos productos que puedan integrarse en diferentes espacios del hogar y responder a necesidades cotidianas.

2. Nuestra tienda online

Nuestra actividad se realiza a través de nuestra tienda online.

El cliente puede consultar productos, revisar información, realizar pedidos y contactar con nuestro servicio de atención al cliente desde los canales disponibles.

3. Nuestro compromiso

Nos centramos en ofrecer información clara sobre productos, precios, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.

Todos los pedidos cuentan con envío gratuito dentro de España.

4. Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente ayuda con consultas sobre pedidos, pagos, envíos, devoluciones, cambios y reembolsos.

Dirección de contacto: 3-31-2-503 Kamishirane, Asahi-ku, ciudad de Yokohama, prefectura de Kanagawa, Japón 241-0002

Teléfono de atención al cliente: +81 (902) 121 50 08

Correo electrónico de atención al cliente: exclusivehelp@dovialyabode.com

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00, hora central europea (CET)

5. Actualización de la información

Podemos actualizar esta página cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, canales de contacto o información operativa.